Assurer le maintien en conditions opérationnelles du parc poste de travail Windows : suivi de l’exploitation de la plateforme, traitement des incidents, administration récurrente ainsi que la prise en charge des livraisons.
Prendre en charge la réalisation des changements et des mises en production du service.
Assurer la gestion, l’optimisation et la performance de la plateforme Windows et M365.
Participer à l’évolution du périmètre Poste de Travail.
Gérer et suivre des télédistributions.
Assurer l’administration du tenant Office 365.
Assurer le maintien du packaging applicatif poste de travail (Technologie MSI)
Mettre à jour le référentiel d’administration (documentation, cartographie, gestion de configuration, etc.)
Appliquer, contribuer et garantir les normes et standards du service.
Contribuer à la réalisation des projets d’évolutions du S.I.
Il devra aussi :
Fournir un relevé d’activité journalier détaillé.
Intervenir lors des opérations exceptionnelles planifiées (week-end, soir, plan de continuité d’activité, etc.) ou non planifiées (Attaque virale, incident de production majeur).