Administrer Le Produit Workday

Le Groupe met en place WORKDAY, une solution cloud de gestion administrative des ressources humaines, dans ses différentes entreprises en 2023.
Les utilisateurs sont en Europe principalement mais aussi en Afrique du Sud, Chine, Brésil


Nous recherchons un administrateur Workday sur les aspects techniques :
- Gestion des incidents (analyse, priorisation, affectation, résolution)
- Gestion de la sécurité (accès à l’application, aux données)
- Maintenance des API workday et des interfaces avec les applications connectées (application de gestion de la paye, annuaire, autres applications RH)
- Support de l’infra cloud qui héberge les API internes en lien avec Workday (GCP)
- Pilotage de la mise en place des releases Workday
- Relation avec les équipes support digitales en BU et avec le support de l’éditeur et avec l’intégrateur.
- Procédurer les actions récurrentes pouvant être déléguée aux équipes locales ou directement aux utilisateurs
- Production des niveaux de service (SLI) en fonction des objectifs et des engagements (SLA)

Il y aura également dans la mission une partie projet pour accompagner quelques BUs dans l’intégration de Workday au sein de leur SIRH

Le produit étant commun à plusieurs entreprises et déployé sur plusieurs pays il est impératif que le profil maîtrise l’anglais et ait une expérience de travail dans un contexte international.

Pour le démarrage, nous souhaitons que le consultant soit présent sur site, pour accélérer, faciliter la montée en compétence sur notre contexte et connaître l’équipe. Ensuite, la mission pourra se faire à distance avec des déplacement réguliers sur les sites.