Description de l'emploi
Filière administrative - Temps complet - Catégorie C
Rattaché (e) à la Direction Education, Enfance, Jeunesse, sous la responsabilité de la responsable du service Espace Famille, vous assurez l’accueil physique, téléphonique de l’usager. Vous traitez ses demandes via l’accueil téléphonique et le portail internet à destination des familles, en respectant les procédures et fonctionnement définis dans un souci de qualité et de fiabilité du service rendu.