Assistant(E) Administratif(Tive) (H/F)

L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un chargé de parcours client F/H.

Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous !

Rattaché au directeur de service et d’un référent, vous avez pour principales missions :

• Ouvrir et traiter les ordres de mission le jour de leur réception.
• Pré-qualifier les dossiers de façon la plus exhaustive.
• Répondre aux demandes des gestionnaires d’assurances, des assurés et des tiers ou/et orienter les appels.
• Reception des appels entrants.
• Gestion des appels téléphoniques et des mails.

Profil recherché :

Notre client a pour objectif premier la satisfaction client, nous recherchons un(e) collaborateur/trice, sachant faire preuve de professionnalisme, ayant une capacité d’écoute, de bienveillance et de diplomatie.

Issu(e) d'une formation type BAC +2 , en assistanat, gestion administration, recouvrement, sinistre ou en assurance.
Une expériénce de minimum 1 an dans le monde de l'assurance, mutuelle ou dans un centre d'appel, recouvrement et des traitements de dossiers de sinistres est requise pour le poste.

Modalités :
A partir de 2200 € brut mensuel.
Base hebdomadaire : 35h00.
Contrat : Contrat en intérim renouvelable suite à un remplacement pour maladie
Poste situé à Marseille.

Nous recherchons un ou une collaboratrice pour une prise de poste IMMEDIATE !

Si intéressé(e) vous pouvez nous contacter directement à notre agence au 01 42 71 71 71 et demander Sylvain RANGA.

Mots clés : chargé de clientèle, chargée de recouvrement, téléconseiller,chargé de parcours client, gestionnaire sinistre.