Cdi - Chargé De Support Commercial J3L H/F

Le Groupe J3L est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie. Reconnue pour le savoir-faire de ses 600 collaborateurs dans l’usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, J3L regroupe en Europe 6 sites industriels. Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d’Hermès ainsi que d’une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde

Eléments de contexte

Dans un contexte de croissance des volumes et de celui de l’intégration au sein du groupe Hermès, la société holding du groupe J3L recherche un(e) Chargé(e) de Support Commercial

Au sein de la Direction Développement et Qualité, vous intégrez le pôle commercial et développement.

Principales activités

Vous prendrez en charge des missions quotidiennes opérationnelles, ainsi que des sujets de fond, dans le but de contribuer au développement des nouveaux produits dans le respect des référentiels qualité, des règles de délais, de coûts, d’HSE et de développement durable. Vous assurerez la gestion administrative et de facturation des prototypes envoyés (maquettes, podiums et défilés).

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

• Suivre et anticiper la fabrication des prototypes en adéquation avec les besoins clients: relai entre les sites et les clients sur les délais des prototypes (anticipation, suivi et communication)
• Vérifier, passer et suivre les commandes et facturations des clients et des sites de production
• Codifier les articles J3L et créer les fiches dans l’ERP
• Gérer le conditionnement et l’envoi des commandes auprès du client
• Editer les bons de livraison via l’ERP
• Participer aux points hebdomadaires clients de suivi de projets
• Animer des réunions de suivis hebdomadaires groupe en mode gestion de projet
• Elaborer le modélario pour chaque collection
• Suivre et animer les indicateurs développement
• Autres sujets transverses de structuration de l’équipe et de montée en compétences du services (ex : forfaitisations des prototypes,…)
• S’assurer d’un bon niveau de collaboration avec les différents services des sites et du groupe

Profil du candidat

Compétences Techniques :

• Pack office
• Logiciel ERP
• Gestion de projet

Savoir être :

• Simplicité, aisance relationnelle et sens de l’écoute, du dialogue et du service

Hermès