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Forme de travail
Un salaireInformations générales
Référence de l'offre: 802
Type de contrat: CDD
Lieu de travail: EVRY
Vos missions
Le Département de l’Essonne recrute pour sa Direction de la Ville
et de l’Habitat (DVH)
4 conseillers Prime Eco-Logis91 (H/F) en renfort pour un CDD de 6 mois.
(Cadre d’emploi des rédacteurs territoriaux)
Le Conseil Départemental de l’Essonne, département d’Ile-de-France, administre plus d’1,2 million d’Essonniens. Situé au sud de Paris, le territoire bénéficie à la fois du dynamisme urbain de la capitale au nord et d’un cadre plus paisible et vert au sud. La jeunesse de sa population (plus de 30% des habitants ont moins de 20 ans) reflète le dynamisme économique, scientifique, industriel et la qualité de vie du territoire. L’Essonne constitue un terreau d’innovation : elle concentre des centres de recherche, des universités, des grandes écoles et des pôles d’excellence en synergie avec des entreprises innovantes.
Le Département de l’Essonne vous attend, rejoignez les 3.800 collaborateurs et ses 170 métiers au service des essonniens.
Vos missions :
Placé sous l’autorité hiérarchique du chef de service « Lutte contre la Précarité Energétique et pour la Rénovation » de la Direction de la Ville et de l’Habitat, vous suivez les demandes Prime Eco-Logis 91, préparez les listes d’attribution et les tableaux de versement.
A ce titre, vous serez amené à assurer:
Accueil et information des usagers ou opérateur d'assistance à maîtrise d'ouvrage par téléphone, mail ou lors de rendez-vous sur la Prime éco-logis 91 mais aussi sur les autres aides mobilisables en matière de rénovation énergétique
Assister le public dans le montage d'une demande dématérialisée.
Instruire les demandes d'aides à la rénovation énergétique (prime éco-logis 91 individuelle ou copropriété, aides du SARE...) : vérifier la validité des justificatifs transmis, calculer le montant de l'aide, préparer les décisions d'attribution et de versement, notifier les décisions, rédiger des courriers, messages et actes administratifs, enregistrer et saisir des données.
Signaler les dysfonctionnements de la plateforme de téléservices et suivre leur résolution.
Participer à la recette des nouveaux téléservices avant mise en production.
Rendre compte de son activité.
Participer à la saisie d'indicateurs sur des tableaux de bord spécifiques.
Votre profil
Vous possédez votre Baccalauréat
Vous avez de l’expérience dans un poste similaire (instruction de dossier).
Vous avez des connaissances de l'organisation et du fonction de la collectivité (instances, circuits et processus de décision), des règlements des aides départementales en faveur de la rénovation énergétique.Vous maitrisez les outils bureautique (word, excel et applications métiers)
Vous possédez les techniques d'accueil téléphonique, le traitement de l’information et des données d’analyse.
Vous possédez une aisance rédactionnelle et savez rendre compte.
Autres informations
Conditions particulières
Poste éligible au télétravail
