Adresse
Un salaire Alors que la division d'élimination des nuisibles dans la région EMEA devient de plus en plus numérique et que de nouvelles innovations sont lancées dans la région, la demande des clients et des partenaires commerciaux internes pour des informations précises, à jour et exploitables a considérablement augmenté. L'augmentation de la réglementation et la demande de techniques de lutte antiparasitaire plus durables entraînent des besoins supplémentaires pour les clients et des responsabilités pour Ecolab afin de prouver les pratiques de travail correctes à toutes les étapes du parcours du client.
En outre, nos équipes sur le terrain doivent disposer des bons outils pour faire leur travail efficacement, en éliminant les efforts inutiles et les temps d'arrêt afin de maximiser le temps qu'elles peuvent passer à travailler avec nos clients et à les aider.
Le développeur chargé du reporting et de la planification travaillera directement avec le responsable régional du reporting et de la planification pour la région EMEA et avec les équipes locales de soutien aux ventes pour comprendre les besoins de l'entreprise, développer un reporting interne et orienté client adapté et des outils de terrain supplémentaires pour aider à minimiser le gaspillage. En outre, le rôle sera axé sur le soutien des équipes de service à la clientèle avec la semi-automatisation et l'automatisation complète des processus de back-office afin de supprimer les efforts inutiles et de consacrer plus de temps aux tâches à valeur ajoutée pour le client.
Le rôle sera principalement axé sur le soutien de l'activité en France et en Belgique au sein de la division d'élimination des parasites d'Ecolab, bien que l'accent soit mis sur la normalisation et l'alignement avec d'autres pays de la région EMEA et sur la possibilité de soutenir d'autres pays à l'avenir.
Responsabilités principales
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes locales de support aux ventes en France et en Belgique pour développer et mettre en forme des rapports destinés aux clients importants.
- Fournir des rapports adhoc à l'entreprise, selon les besoins et les instructions du Responsable régional du reporting et de la planification.
- Analyse ponctuelle des données pour comprendre les lacunes et les tendances nécessitant une action de la part du client - automatisation des tendances si possible.
- Développement de tableaux de bord de performance internes (à l'aide de Power BI) et d'autres systèmes de reporting basés sur SQL.
- Production d'applications sur le terrain à l'aide de la suite d'outils Microsoft (PowerApps, SharePoint)
- Création de macros ou utilisation de Microsoft Power Automate pour soutenir le traitement en masse et l'optimisation des processus dans les équipes de service à la clientèle.
Compétences et expérience
- Bonne connaissance et expérience de la création de tableaux de bord dans Microsoft Power BI indispensable
- Qualifié dans les fonctionnalités et les caractéristiques de SharePoint
- Maîtrise de l'utilisation de PowerQuery.
- Capacité à créer et à maintenir des macros dans Microsoft Excel.
- La capacité à programmer en SQL et dans d'autres langages de reporting couramment utilisés dans ce domaine est un atout, mais peut être acquise dans le cadre de la fonction.
- Expérience du développement de PowerApps et de Power Automate : un avantage significatif.
- Parler couramment le français et être capable de bien communiquer en anglais est un minimum.
#sponsorisée
