Selon votre niveau d'expérience dans le métier, vos missions principales seront les suivantes :
Relation client et commerciale :
- Piloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétaires,
- Promouvoir le contrat de syndic, proposer aux clients des prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction client.
- Construire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndicats de copropriétaires
- Être le garant de l'exécution du règlement de copropriété et mettre en œuvre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : Gestion et suivi des travaux, des contrats de maintenance, des devis, des assurances et des sinistres...
- Construire le budget de fonctionnement de la copropriété, en garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions d'optimisation,
- Rencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur performance et renégocier les contrats,
- Assurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieux,
- Alimenter l'outil de gestion de la relation client,
- Organiser le recrutement des employés d'immeubles.
Vous êtes issu d'une formation supérieure immobilière (minimum de type BTS professions immobilières, Bachelor Gestionnaire d'Affaires Immobilières, licence professionnelle droit de l'immobilier, Mastère MAGI/MAPI...) et vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans en gestion de copropriété.
Doté d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu pour votre sens du service client, de l'organisation et votre réactivité.
Notre client, basé à Bordeaux, recherche un Responsable Clientèle Copropriété.
CDI 39h + Avantages (RTT, TR...).
2 jours de télétravail/semaine.
Un parcours de carrière avec les opportunités d'un Groupe.
Un parcours de formation adapté.