Technicien Réseau Informatique/Technicienne Réseau Informatique

Notre client, spécialisé dans la production et le négoce de produits spécialisés sur toute l’Europe a désormais besoin d’un vrai référent informatique présent sur site. En tant que véritable business Partner, ton rôle consistera à rendre tout l’environnement hardware accessible et optimum pour les quelques 100 collaborateurs qui t’entourent : Logisticiens, Commerciaux ou encore les fonctions supports, à chacun ses enjeux Tu possèdes une polyvalence en informatique ainsi qu'un excellent sens du service client, et tu as le désir de mettre ces compétences en pratique dans un même poste ? Dans ce cas, tu es notre candidat idéal Notre client, spécialisé dans la production et le négoce de produits spécialisés sur toute l’Europe a désormais besoin d’un vrai référent informatique présent sur site. En tant que véritable business Partner, ton rôle consistera à rendre tout l’environnement hardware accessible et optimum pour les quelques 100 collaborateurs qui t’entourent : Logisticiens, Commerciaux ou encore les fonctions supports, à chacun ses enjeux Rattaché.e au Responsable IT basé en Espagne, tu assureras également le suivi de la partie Software : Montée de version, évolution des logiciels, etc… Que ce soit pour résoudre des problèmes techniques, prendre en charge des projets de petite ou grande envergure, la polyvalence sera ton atout majeur, et tu devras jongler habilement entre divers sujets. Assistance Technique : Tu seras le héros que nos utilisateurs appelleront à la rescousse, que ce soit par téléphone, email, ou signaux de fumée informatiques. Analyse, diagnostic, et réparation, tu seras le Sherlock des bugs informatiques. Ton quotidien ? Répondre aux demandes des utilisateurs sur le matériel et les logiciels. Et bien sûr, tu seras en charge de mise en place de projet sur du plus long terme. Assistance Technique Matériel : De l'installation à la maintenance, tu seras là, que ce soit en personne ou à distance. Configurer des programmes ? Check Configurer des comptes de messagerie ? Double check Et si un réseau fait des siennes, pas de panique, tu seras là pour le remettre d'aplomb. Diagnostic et dépannage de problèmes réseau ? Un jeu d'enfant pour toi. Assistance Technique Informatique : Créer des mots de passe et des utilisateurs ? Easy peasy. Tu seras le guide suprême dans le monde complexe des systèmes informatiques. Et bien sûr, tu seras là pour former les utilisateurs et les guider dans ce labyrinthe numérique. Gestion de Projet et du Service : Tu seras le maître des projets informatiques locaux. Contrats, relations avec les prestataires, évolution du réseau rien ne t'échappera. Collaboration avec les responsables de département ? C'est dans tes cordes. Compétences Héroïques : Tu jongles avec Office 365 et tu résous les problèmes matériels informatiques avec style. Anglais ou espagnol ? Tu peux discuter techno avec tes collègues et responsable internationaux. Service client ? Un jeu d'enfant pour toi. Esprit d'équipe, proactivité, responsabilité, adaptation tu as tout ça dans ton arsenal. CDI - 39h en modulation Ticket restaurant, cheque vacances, bons cadeaux Intéressement et participation qui équivaux à un 13eme mois