Dans le cadre de notre développement dans la région Ouest, nous recherchons des Techniciens support télécom (H/F) pour un de nos clients basé à Saint Herblain
Description du poste
Rattaché au responsable informatique, vous aurez en charge la gestion de l’infrastructure, du suivi des projets, de la configuration et de la maintenance :
Gestion système et réseau de l’entreprise (via les outils internes du Groupe)
Gestion de l’infrastructure VOIP (Genesys) pour des appels entrants et sortants
Gestion de la téléphonie IP via les outils Genesys (GAX, GA, GUS )
Gestion de projets
Support aux utilisateurs
Création de scripts sortants
Système d’information :
Suivi des systèmes et réseaux pour les utilisateurs via des outils internes
Accompagnement des utilisateurs.
Informations
St-Herblain/CDI