MISSIONS :
L'Assistant fonctionnel assure l'assistance informatique des logiciels métiers et de l'espace collaboratif. Il conseille les utilisateurs sous la responsabilité du chargé de mission Prospectives.
PRINCIPALES ACTIVITES
Assister et conseiller les utilisateurs :
- Gestion des incidents pour le personnel de la direction Education - intervention de 1er niveau (SAV)
- Assurer le maintien des droits des utilisateurs
- Rédaction et mise à jour des procédures et supports de formation
- Animation des sessions de formations
- Réalisation de tests fonctionnels en cas d'évolution, passage à une nouvelle version, correctifs, extractions
- Maintien des interfaces : HQR / SEDIT et Axelnet / HQR...
- Suivi du paramétrage des serveurs avec la DSI
- Gestion de la structure des logiciels (arborescence, éditions)
Superviser le travail de programmation :
- Suivi des logiciels HQR et Axelnet en vue de la préparation des rentrées scolaires
- Actualisations des paramétrages à chaque rentrée scolaire (planning des agents, nouvelles écoles...)
- Préparation et animation des instances de pilotage
- Renfort sur les paramétrages dans le cadre de la préparation des rentrées scolaires
Identifier et préconiser des choix stratégiques d'évolution des outils en lien avec les Directions, partenaires associées aux projets (DSI, DRH, Presto) et prestataires concernés :
- Participer à la rédaction des demandes d'évolution
- Assurer le développement des outils de pilotage et des logiciels métiers pour la Direction
Contribuer à l'ensemble des missions du service :
- Participer au travail d'équipe du service
- Contribuer aux missions transversales du service
PARTICULARITES SPECIFIQUES DU POSTE : Véhicule de service pour les déplacements
Diplômes requis : Niveau Bac + 2 : BTS, DUT
Savoir : Maîtrise des outils et langages informatiques ; Expertise des logiciels métier et d'intervention technique à distance, Connaissance demandée de l'organisation des systèmes d'information d'une collectivité territoriale
Savoir-faire : Assistance et conseil aux besoins des utilisateurs ; Suivi technique ; Mise en œuvre des procédures et contrôle de leurs applications
Savoir-être : Réactivité ; Capacité d'analyse et de synthèse tout en étant force de proposition ; Polyvalence ; Adaptabilité, Qualités relationnelles ; Ecoute, Disponibilité, Travail en équipe
Date limite de dépôt des candidatures
le 15/08/2022
Renseignements et Dossiers
Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation, CV avec photo, attestation d'inscription sur la liste d'aptitude ou dernier arrêté de situation administrative) à l'attention de :
Monsieur le Maire
Mairie de Montpellier
Service Gestion prévisionnelle des postes et des emplois, secteur recrutements
1, place Georges Frêche
34267 MONTPELLIER cedex 2
Pour tous renseignements complémentaires d'ordre administratif s'adresser à :
Renseignements administratifs : Unité Recrutement - Mobilité, Andie ROUARD - Tél. : 04 34 88 76 06
Renseignements sur le poste : Service Projet Educatif et Prospective, Leila DAOUI Tél. : 04 67 34 73 46
Offre Publiée le 07/07/2022
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Mairie de Montpellier
1, place Georges Frêche
34267 MONTPELLIER cedex 2
Tramway 1 et 3 arrêt Moularès Hôtel de ville
Tramway 4 arrêt Georges Frêche - Hôtel de Ville
Coord. GPS : 43°35'52"N, 3°52'39"E
04 67 34 70 00
En raison de la crise sanitaire, l'horaire d'ouverture de l'Hôtel de Ville est le suivant :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30