1 Conseiller(e) Services Assurance Maladie - Base Annemasse (H/F)

La Direction de la Santé au Travail et de l'Accompagnement Social recrute pour l'échelon local du service social de la Haute-Savoie-Base Annemasse : 1 Conseiller(e) Services Assurance MaladieH/F Contexte Le Service social intervient auprès des assurés du régime général confrontés à une problématique de santé, dont les conséquences impactent leur vie professionnelle et/ou personnelle. Il informe, accompagne et soutient les assurés dans leurs démarches pour trouver les solutions les plus adaptées à leur situation. Il permet : - D'accompagner l'assuré lors d'un changement de situation - D'appréhender la situation de l'assuré en prenant en compte l'ensemble des problématiques de santé, d'environnement social, familial et professionnel - De remobiliser l'assuré en l'aidant à clarifier ses besoins et attentes - De soutenir son autonomie et développer son pouvoir d'agir - De coordonner les différents acteurs impliqués en assurant un rôle de référent - D'aider à maintenir ou à restaurer les liens sociaux L'intervention peut-être : - Individuelle : réception sur rendez-vous dans des lieux d'accueil, visites à domicile ou entretiens sociaux réalisés en visio-conférence ; - Collective : Intervention Sociale d'Intérêt Collectif (ISIC) et Travail Social de Groupe (TSG) L'intervention du Service social s'inscrit dans le cadre des politiques des branches Maladie et Retraite de la Sécurité sociale et répondent aux enjeux de santé publique et de santé au travail. Missions Sous l'autorité du Responsable de l'Echelon Local du Service Social, vous serez chargé(e) au sein du service social d'assurer : - La gestion des sollicitations multicanales (accueil téléphonique et physique, courriers, courriels, etc..) - La promotion des offres du service social - Le recueil de l'information, la saisie, l'actualisation des données dans le système d'information, - Les travaux administratifs à caractère individuel et collectif, - La continuité du service avec les autres membres de l'équipe - La collaboration au traitement social des situations avec les assistants de service social. Profil et compétences - Capacité à adapter sa communication en fonction des interlocuteurs et des situations - Bonne Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint) - Capacité à acquérir les connaissances concernant l'offre de service du Service Social Carsat et capacité à en assurer la promotion - Sens du travail en équipe et en partenariat - Sens de l'organisation et prise d'initiatives dans le cadre de son périmètre de responsabilité - Qualités relationnelles - Rigueur et discrétion - Ecoute et compréhension des autres Être titulaire d'un BAC + 2, de préférence dans le secteur médico-social (SP3S) Une expérience dans le domaine social serait appréciée. Le processus de recrutement se déroulera de la manière suivante : - Réception des candidatures avec étude sur CV et lettre de motivation. - Entretien de motivation : le 28/03 Conditions : Nature du contrat : CDI Statut : Employé Niveau et coefficient : poste de niveau 4 - Coefficient 240 Rémunération mensuelle brute de 1917,76€ sur 14 mois soit 26.848,70€ Localisation : Annemasse A pourvoir dès que possible Télétravail : En application du protocole d'accord relatif au télétravail, le télétravail est possible à hauteur de 2 jours par semaine, avec des présences sur site obligatoire en commun avec l'ensemble de l'équipe, - Dès la prise de poste dans le cadre d'une mobilité interne - Après la période d'essai pour les embauches externes et mutations Avantages - Tickets restaurants : 9.65€ - CSE - Intéressement - Mutuelle d'entreprise - Contrat 39h + 20 jours de RTT - Horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service - Congés spécifiques aux événements personnels (enfants malades, mariage/pacs, déménagement ) - Prise en charge de l'abonnement transport à 50 %