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Forme de travail
Un salaireLe poste :Votre agence Proman de Bussy-Saint-Georges recherche pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE TECHNICO ADMIN sur Paris. Vous serez en charge de : - Répondre aux demandes de prestations pour le compte des plus grands consommateurs de Paris (Elysée, Mairies, Ambassades, Restaurants, Bâtiments historiques, etc.), - Assurer toutes les opérations permettant la réception des informations de comptage électrique sur le périmètre des clients ??Entreprise?? (28 500 clients qui représentent près de la moitié de l?énergie consommée sur le territoire parisien). - Garantir la satisfaction des clients - Accueillir et traitez les demandes et réclamations mails, téléphoniques et SGE de nos clients marché d?affaires, des fournisseurs et de nos clients internes - Participer à l?identification et à la sécurisation des Pertes Non Techniques - Assurer la gestion et le suivi des demandes de prestation de nos clients entreprises - Garantir la qualité de la relève du parc de compteurs parisiens Marché d?Affaires et assurez sa téléopérabilité - Sécuriser l?envoi des courbes de charge à nos clients - Analyser les dysfonctionnements et anomalies de facturation, vous identifiez et mettez en oeuvre les correctifs nécessaires Rémunération : 14?05 Horaire : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 Profil recherché :Le profil type pour le poste : - Personne motivée et engagée - Expérience sur un poste similaire apprécié - Organisé et rigoureux - Bonnes capacités de communication Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
