Accompagnateur de Voyage (h/f)

Notre agence Adecco Metz, recherche pour l'un de ses clients, basé à Metz, un agent Accompagnateur des trains (H/F) en CDI. VOS MISSIONS - Vérifier les titres de transport des passagers à bord des trains. - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux questions et en fournissant des informations aux passagers. - Garantir le respect des règles de sécurité à bord des trains. - Collaborer avec l'équipe de conduite pour assurer le bon déroulement du voyage. - Gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme. Rémunération : 30 000 à 35 000 ? annuel. VOTRE PROFIL - Niveau Bac requis. - Posture professionnelle et attitude commerciale. - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. - Maîtrise de la langue allemande, niveau B1 requis. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Expérience préalable dans le domaine ferroviaire (un atout).