La Maison Nord Solidarités (MNS) est la structure de proximité permettant l'accès aux services sociaux et médico-sociaux des usagers, ainsi que la mobilisation des politiques et dispositifs départementaux. Elle est composée du Service Social de proximité, de la Protection Maternelle et Infantile et du Service Enfance.
Au sein de l'équipe de la Maison Nord Solidarités, vous contribuez activement à :
- Faciliter la phase d'accueil et d'orientation des usagers ;
- Guider l'usager dans l'utilisation des services numériques ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne ;
- Mettre en place des actions collectives (mise en place d'ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques) ;
- Assurer une veille des pratiques numériques.