Adjoint Administratif - Service Facturation (H/F)

ACTIVITES ET TACHES EFFECTUEES SPECIFIQUES AU POLE SAINT-GERMAIN* Accueil téléphonique et physique des patients et/ou accompagnants ; Traitement des mails et du courrier ;* Recherche dans le SIH (Système d'information hospitalier) du dossier patient à mettre en facturation afin de vérifier les éléments dans le noyau de facturation ; * Création (si nécessaire) du dossier administratif patient dans GAM, dans le respect des règles d'identito-vigilance ;* Saisie des différents débiteurs et informations nécessaires à la complétude du dossier (coordonnées du patient, personne à prévenir, médecin traitant etc ) ;* Vérification ou validation des éléments de prise en charge et de facturation (ALD, chambre particulière, lit accompagnant, actes exonérant, actes NGAP ou CCAM en externe) ; pour les dossiers de consultations externes et de préadmissions.* Recherche et contact avec les différents débiteurs ;* Contact avec le patient ou ses proches afin de récolter les différents éléments nécessaires à l'instruction du dossier administratif ;* Gestion et suivi des dossiers d'hospitalisations et de soins externes du Pôle St-Germain pour mise en facturation ;* Suivi des relances et exploitation d'états avant le passage des dossiers en facturation ;* Traitement des requêtes de contrôle qualité avant facturation ; * Renfort sur l'instruction des dossiers d'hospitalisations (pré-admissions) et de soins externes (encodage CS externe) du CHB ;* Gestion du contentieux des dossiers d'hospitalisations et de soins externes du Pôle st-Germain ;* Traitement des états de mini-clôture (mensuelle, trimestrielle) et de clôture d'exercice ;* Contrôle (et correction le cas échéant) des identités des patients dans le respect des procédures d'identito-vigilance ;* Archivage des documents (format papier ou électronique) indispensables à la facturation ;* Régie Pôle Saint-Germain (Gestion des règlements patients ; transmission à la régie du CHB pour encaissement)PARTICULARITES DU POSTE ET RISQUE PROFESSIONNELS LIES A L'ACTIVITE* Travail en équipe ; * Contact avec les services soignants et administratifs du Centre Hospitalier ; * Contact avec les organismes d'assurance maladie (obligatoires et complémentaires)* Travail sur écran.COMPETENCES REQUISES* Formation : Diplôme de niveau BACConnaissances particulières :* Maîtriser la chaîne Accueil-Facturation-Recouvrement ;* Connaître les principes et les règles de facturation hospitalière ; * Maîtriser le logiciel d'admission du patient et de facturation ; * Maîtriser le logiciel d'encodage des actes médicaux ;* Maîtriser les logiciels de bureautique ;* Maitriser les techniques d'archivage.Qualités professionnelles :* Savoir prioriser les demandes ;* Travailler en équipe ;* Faire preuve de rigueur, d'autonomie et de discrétion professionnelle ;* Être organisé ;* Être force de propositionDONNEES ADMINISTRATIVESMoyens mis à disposition :* Environnement technique : bureau, ordinateur, téléphone ;* Formations logiciels métiers.Horaires de travail :* 8h00 - 15h38 ; 9h22-17h00 (permanence régie PSG) ;Conditions de travail du poste :* Quotité de travail : 100%* Temps de travail annuel : 1568 heures ;* Repos fixes (samedi - dimanche), jours fériés non travaillés assujetti au 35H suivant le principe de 28 congés annuels et repos compensateurs suivant les références annuelles publiées chaque année ;* Journée de solidarité conformément aux dispositions règlementaires.