Adjoint.e Directeur.trice d'Agence

Vous avez à cœur d’embarquer vos collaborateurs.trices dans de nouvelles aventures, tout en continuant de conseiller vos client.e.s ? En tant qu’Adjoint.e Directeur.trice d’agence, vous aurez pour mission d’accompagner le.la Directeur.trice d’agence dans l’animation et l’encadrement de votre équipe.

Concrètement, vous serez amené.e à :

- Seconder et accompagner le.la directeur.trice. d'agence dans l'animation, l'encadrement et le développement de l'équipe

- Gérer et développer le portefeuille de clients Particuliers et de prospects qui vous est confié avec un souci permanent de satisfaction client

- Proposer des produits et services personnalisés et travailler en synergie avec des Conseiller.e.s spécialisé.e.s pour des demandes clients spécifiques

- Favoriser l’autonomie client et la promotion de la vente à distance et du digital

- Assurer la maîtrise du risque et le respect des procédures en matière de conformité

Vous êtes diplômé.e d’un Bac + 5 en banque/assurance, finance ou commerce, avec une expérience réussie comme Conseiller.e de clientèle ou Adjoint.e Directeur.trice d’équipe

- L’offre bancaire destinée à la clientèle privée, ainsi que les risques et procédures associés, n’ont plus de secret pour vous

- Réactif.ve et rigoureux.se, vous êtes à l’écoute de vos collaborateurs comme de vos clients

- Vous avez une appétence pour le management, la fibre commerciale et le sens des responsabilités