Sous la responsabilité du responsable de structure du service Opérationnel numérique, vous assurez le rôle d'Administrateur d'applications pour l'ensemble des directions de la direction Générale culture. Dans le cadre de vos missions, vous devez :
- traiter les demandes de droits d'accès et mettre à jour les documentations des applications
- lancer les traitements récurrents et participer à l'élaboration des plans de saisie
- participer aux traitements des incidents sur les applications en collaboration avec le réseau des agents numériques
- vous inscrire dans une démarche qualité en assurant la cohérence et la qualité des données saisies dans les applications
- initier et mettre en ordre de marche le réseau des utilisateurs des applications
- répondre par mail/téléphone/teams aux questions fonctionnelles des utilisateurs
- accompagner au quotidien les utilisateurs à la gestion et à l'exploitation opérationnelle des applications
- proposer des solutions de paramétrage en réponse à l'évolution des processus métiers
- participer à la réalisation des formations aux utilisateurs sur les applications
- participer aux tests fonctionnels et de non régression des nouvelles versions dans le cadre de la maintenance évolutive
- faire le paramétrage des évolutions annuelles ou ponctuelles réglementaires
- vous assurer du bon fonctionnement des interfaces inter-applicatives du périmètre métier
- produire des états de suivi opérationnel d'usage et technique
- vous assurer de la mise en œuvre applicative des préconisations en matière de sécurité des systèmes d'information (SI) et de numérique responsable
- assurer une veille sur l'évolution du parc applicatif du périmètre métier concerné, en collaboration avec la direction de la Transition du numérique