MISSIONS
Au sein d’une équipe de deux administrateurs fonctionnels, en lien avec les Directions métiers, les Administrateurs fonctionnels du SI Finances sont garants du bon fonctionnement du logiciel Civil Net Finances et de la sécurité des actions effectuées.
Les missions principales sont les suivantes :
- Participer aux paramétrages fonctionnels du progiciel : créations et modifications des comptes utilisateurs en respectant les droits d’accès et les habilitations
- Mettre à jour des circuits de signature des bons de commande conformément aux délégations de signatures
- Assurer le bon fonctionnement de Civil Net Finances avec Chorus Portail Pro et Hélios
- Conseiller et assister les utilisateurs des Directions métiers et de la Direction des Finances (hotline)
- Assurer le suivi auprès du prestataire dans le cadre de la maintenance corrective : déclaration d’anomalies et vérification des corrections
- Participer aux changements de versions : tests de non-régression et nouvelles fonctionnalités
Communication et formations aux utilisateurs :
- Assurer la communication des nouvelles fonctionnalités auprès des utilisateurs : analyse des nouvelles fonctionnalités sur les documents de l’éditeur et transmission des informations aux utilisateurs (sous forme de modes opératoires et/ou tutoriel vidéo)
- Participer au plan de formation
- Participer et assurer les formations aux utilisateurs
- Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires