Afin d'accompagner sa forte croissance et sa transformation, LNA Santé recherche au sein de la Direction des Systèmes d'Information un Administrateur poste de travail (H/F) en CDI à pourvoir dès que possible.
MISSIONS :
Rattaché(e) à la responsable du support informatique et en relation étroite avec les collaborateurs de l'équipe, les missions qui vous seront confiées seront les suivantes :
- Apporter votre expertise pour la résolution des incidents de niveau 2 ;
- Conseiller et aider de manière adaptée et bienveillante les professionnels de santé sur l'utilisation de leur poste de travail ;
- Orienter les utilisateurs finaux vers une solution technique rapide et fiable ;
- Installer les logiciels bureautique et métiers du parc ;
- Gérer l'Active Directory et les droits des utilisateurs ;
- Travailler avec les éditeurs de santé ;
- Participer à la création de packages d'installation d'application ;
- Assurer le suivi des demandes dans l'outil de ticketing jusqu'à leur traitement ;
- Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels, applications...) ;
- Formaliser, créer, enrichir les procédures et modes opératoires ;
- Assurer la veille technologique afin de pouvoir proposer des améliorations (outils, matériel, process...) ;
- Participer aux projets du service informatique : travaux sur le plan de continuité informatique, évolution applicative, intégration de nouveaux établissements...