Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Toulouse un profil Administrateur Système et Réseaux H/F au sein d’une équipe d’Infogérance, qui aura pour rôle de garantir la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement du Datacenter de notre client en assurant les activités suivantes :
Maintenance
Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les briques du Datacenter
Maintenir les éléments de sécurité des systèmes conformément à la PSSI et aux règles de l’art en vigueur
Gestion des incidents et des demandes
Analyser et traiter, dans le cadre de la chaîne de support, les incidents et les demandes escaladées, dans le respect des engagements contractuels
Gestion des changements
Signaler les obsolescences et les risques d’altération de la performance ou de la sécurité du système
Accompagner l’insertion en exploitation des solutions issues de la phase de Build
Gestion de l’amélioration continue
Être force de propositions pour alimenter le plan d’amélioration continue de la prestation
Mener à bien les actions d’amélioration continue et industrialisation arbitrées avec le client
Documentation, reporting, relation client
Représenter l’équipe dans les réunions clients (comités techniques, suivis de production IT, présentations de solutions par les intégrateurs, kickoff projets Build, etc)
Assurer la traçabilité et l’exploitation des évènements survenus au sein du système
Etablir et mettre à jour tous les documents techniques nécessaires au maintien de l’infrastructure en condition opérationnelle (documents d’exploitation, cartographie, CMDB, procédures, etc..)
Assurer l'assistance technique et le transfert de compétences au sein de l’équipe en fonction des compétences maîtrisées
Assurer le reporting de ses activités dans l’outil mis à sa disposition et auprès de son responsable direct
Poste avec possibilité de 3 jours de TT par semaine. Démarrage janvier 2024.
Asap en CDI-C
Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.