Mission Principale: Gérer et garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure systèmes/réseaux, du support utilisateur et des projets informatiques pour l'entreprise et ses filiales. Responsabilités et Tâches : Administration des Systèmes et Réseaux : Assurer l'administration des systèmes d'exploitation serveur (physiques, virtuels) et leurs services (AD, DHCP, stratégie de groupe, messagerie) selon les meilleures pratiques. Configurer et entretenir les équipements réseaux (switches, routeurs, LAN, VLAN, WAN). Coordonner avec les prestataires externes si nécessaire pour maintenir le bon fonctionnement des infrastructures. Gestion du Matériel et Support Utilisateur : Fournir et gérer le matériel ainsi que les accès pour les nouveaux employés, en assurant leur récupération et désactivation lors de leur départ. Personnaliser les postes de travail (ordinateurs, périphériques, téléphonie mobile) en fonction des besoins des utilisateurs. Assurer le support et la maintenance des outils informatiques via le service d'assistance (helpdesk). Optimisation et Maintenance : Harmoniser le parc informatique et maintenir un inventaire de pièces de rechange pour garantir une maintenance efficace. Assurer le maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de toute l'infrastructure et réaliser les mises à jour nécessaires. Tester et actualiser régulièrement le Plan de Reprise de l'activité Informatique (PRI) et le mettre en ?uvre si nécessaire. Surveillance et Analyse : Analyser les rapports des systèmes (serveurs de sauvegarde, anti-spam, pare-feu, etc.) et recommander des actions correctives. Définir et suivre les capteurs nécessaires pour surveiller les infrastructures à l'aide d'outils comme PRTG.