Administrateur/Développeur Shell H/F

En tant qu'Administrateur/Développeur Shell, vos missions seront :

Administrateur :

• Développer des scripts Shell,
• Administrer les applications de supervision et middleware en coordination avec les études et les équipes de production de N3,
• Mettre en production dans le respect des règles ITIL,
• S'assurer que les tests de non-régression sont effectués suite aux changements,
• S'assurer au quotidien que les règles de sécurité, les sauvegardes et autres soient intègres.

Assistance technique :

• Agir en support des équipes de pilotage (N1) en apportant une expertise technique, fonctionnelle et une connaissance des métiers : Gestion de N2 des incidents de production,
• Coordonner le pilotage,
• Détecter les dysfonctionnements, en rechercher la cause et transférer, si besoin, les incidents aux équipes N3,

Conseil :

• Être force de proposition dans la gestion des incidents et problèmes, afin de participer à l'amélioration continue de la qualité de service rendu aux clients (études et métiers),
• Assurer la mise à jour et l'enrichissement de la base de connaissance (consignes et procédures),
• Rédiger des rapports d'incidents clairs et précis,
• Être responsable de la résolution d'incidents,
• Savoir communiquer, diffuser l'information et remonter les alertes.

Vous possédez un Bac +2 minimum en informatique.

Vous avez déjà évolué dans un contexte international et possédez un bon niveau d'anglais.

Vous connaissez les outils et technologies suivantes :

• Scripting shell (indispensable),
• Ordonnanceur Dollar Universe, (serait un plus),
• Outil de monitoring Centreon, (serait un plus),
• Administration Service Now, (serait un plus),
• Connaissance des services de paiements, (serait un plus),
• La connaissance et certification de ITIL foundation.

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Notre client, basé à Lognes, est un grand Groupe français spécialisé dans la vente au détail de mobiliers.

N/C

Au sein du Département Production de la DSI basé à Lognes, vous intégrerez l'équipe Exploitation en tant qu'Ingénieur d'Exploitation ayant en charge la partie middleware, l'instrumentation, la gestion des sauvegardes et la supervision, par anticipation, des applications les plus critiques du SI.

L'équipe exploitation est également le support des équipes de pilotage.