Vos missions sont les suivantes :- Traiter les commandes des clients : de la saisie à la planification des expéditions ;- Répondre aux exigences des clients dans les délais impartis ;- Coordonner les commandes et les expéditions entre la fabrication et les clients ;- Assurer l'interface avec les services chargés des activités telles que le crédit et le recouvrement, les ventes, l'expédition et les achats (efficacité ; rapidité) ;- Suivre et signaler aux clients et au personnel des ventes la date de livraison, les retards anticipés, les conditions contradictoires des bons de commande des clients ;- Utiliser les principes directeurs et les outils du système de fabrication pour favoriser l'amélioration continue.Salaire à négocier selon votre expérience.