Agent Accueil En Ehpad (H/F)

L'agent d'accueil reçoit, renseigne et oriente les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché. Il répond aux différents appels téléphoniques, renseigne le public et / ou oriente les appels en fonction de leur nature .Accueil, communication et commercialisation : - Accueil et orientation des personnes au sein de la résidence, physiquement et au téléphone - Information et orientation des partenaires et des prospects - Information et orientation des prestataires lors de leur intervention - Ouverture et fermeture de l'établissement en l'absence de l'encadrement Gestion comptable, financière et ADP : - Suivi des dossiers d'APA / APL, relevé des compteurs - Accompagnement administratif des familles - Participation ponctuelle à la gestion administrative des dossiers salariés - Assistance de l'encadrement pour la recherche des salariés disponibles Administration : - Gestion du courrier Sécurité des biens et des personnes : - Veille et enregistrement des entrées / sorties - surveillance - Surveillance et sécurisation des entrées et sorties de l'Etablissement. - Secrétariat de l'encadrement - Assistance à la tenue du système documentaire - Archivage des dossiers administratifs