Ses missions : - Administrer les droits d'accès des utilisateurs (internes et externes) - Gestion des accès partenaires - Préparation, déploiement, mises à jour des postes de travail et appareils mobiles - Gestion des demandes et résolutions d'incidents utilisateurs - Accompagnement des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités logiciels - Rédaction de procédures internes, de rapport de contrôle L'ensemble des missions sera à réaliser dans le respect des procédures internes. La personne retenue pourra participer au déploiement des nouveaux projets dans le domaine de compétences. Compétences : Le / la candidat(e) retenu(e) devra : - Être à l'aise avec l'environnement numérique - Appétence pour les nouvelles technologies - Avoir de bonnes connaissances sur les outils collaboratifs (office 365 ) - Connaitre les bases de la sécurité informatique et des risques associés (phishing, spam, ) Savoir-faire : - Avoir un excellent relationnel et sens du Service auprès du personnel et des partenaires - Savoir s'intégrer et travailler au sein d'une équipe - Posséder de bonnes qualités d'expression orale et écrite - Être autonome et avoir un esprit de synthèse - S'adapter aux situations et aux interlocuteurs et être force de proposition - Savoir assurer le reporting auprès de son manager. Formation : BAC +2 minimum. Une formation informatique n'est pas obligatoire mais pourra être un plus. Le permis B validé est exigé. Il / Elle pourra être amené (e) à effectuer des déplacements.