Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des tendances, l'e-boutique mode et beauté de référence acquise en 2013, Made in design, plateforme numéro 1 en Europe du design sur Internet acquise en 2019 et enfin printemps.com son nouvel espace e-commerce inspirant et exclusif.Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015. Inauguré en 1983, Printemps Nancy, anciens « Magasins Réunis » est l'unique grand magasin du sud de la Lorraine. Situé en plein coeur de la ville, il a été rénové en 2009 pour offrir aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Plus récemment, la façade du bâtiment a également été rafraîchie en 2015 pour lui redonner tout son éclat d'origine. Printemps Nancy en chiffres :- 6 055 m² sur 2 niveaux- Plus de 350 marques - 170 collaborateurs Printemps et démonstrateurs Vos missions :En alliant élégance, performance et créativité, vous êtes un véritable ambassadeur de l'image Printemps et garantissez l'excellence du cérémonial de vente Printemps dans le cadre du service Shopping Personnalisé.Rattaché(e) au Manager de vente mode femme du Printemps NANCY, vos principales missions seront les suivantes :Vous contribuez au développement de la performance commerciale en sélectionnant avec pertinence les produits et les services correspondant au profil de vos client(e)sVous assurez l'excellence de la relation client et la qualité du service Shopping PersonnaliséVous avez des connaissances pointues dans le secteur modeVous assurez une relation personnalisée conforme au positionnement de l'enseigne, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle grâce au suivi et l'animation de votre fichier client Votre profil :Titulaire d'un Bac Pro/ Bac +2 en mode ou commerceExpérience réussie de 5 ans minimum sur une fonction vente au sein d'un environnement mode et haut de gammeCompétences/Savoir-faire requis :Excellence dans la relation clientQualité du serviceAisance à construire une relation de confiance et de proximité avec les clientsMaîtrise des techniques de vente haut de gammeMaîtrise de l'anglaisExpertise dans le secteur de la modeAdaptabilité en fonction de l'interlocuteur