Agent / Agente De Réservation

**** VENEZ RENCONTRER LES EMPLOYEURS DE HÔTELLERIE DE PLEIN AIR LE MARDI 6 FEVRIER 2024 !! **** Contrat saisonnier du 11 MARS AU 31 OCTOBRE, possibilité de logement (2 personnes par logement) Vous évoluerez dans une équipe commerciale dynamique, constituée de 6 agents animés par une responsable de service et une directrice commerciale. Vous participerez activement à l'activité commerciale de la saison 2024.Vos principales missions sont les suivantes :-Vendre les séjours et prestations du camping, par téléphone, mail et en ligne (site web), depuis la demande de renseignements jusqu'à l'encaissement de la réservation. Vous analysez les attentes du client et lui faites des propositions adaptées et personnalisées.-Assurer le suivi des dossiers clients : saisie des infos clients, relances paiements, modifications/ annulations de séjours, gestion des prestations particulières, etc-Optimiser le planning pour accroître le taux d'occupation du camping -Mettre en œuvre les actions commerciales définies par le plan commercial du service-Renforcer l'attractivité de notre établissement et fidéliser nos clients-Renseigner les clients sur les activités à réaliser en dehors du camping-Gérer des opérations diverses, en back officeUne formation vous sera apportée pendant les premières semaines d'intégration pour mieux appréhender les produits, services et activités de notre camping.Profil :-Une précédente expérience en hôtellerie de plein air ou dans un service commercial. (les débutants très motivés sont les bienvenus)-Connaissance des techniques de vente/ un sens commercial affirmé (+)-Une attitude dynamique et réactive-Une excellente capacité de communication, orale et écrite-Rigueur et capacité d'organisation-Aptitude à la polyvalence-Bon relationnel et goût du travail en équipe-Un grand sens de la satisfaction et de la fidélisation client-La maitrise de l'anglais et des outils informatiques-Maîtrise d'Eseason = 1 atout-Ponctualité, avec une bonne présentationVous cochez beaucoup de cases de la liste ? alors nous avons hâte de vous rencontrer !