Adresse
Forme de travail
Un salaire-Accueillir les passagers dans les différents espaces dédiés en intégrant les spécificités de la clientèle. -Prendre en charge et accompagner les clients particuliers : personnes à mobilité réduite (PMR), mineurs non accompagnés pour les aider dans le processus d'enregistrement, transfert, débarquement, arrivée, livraisons bagages, etc. -informer individuellement et/ou collectivement les clients et leurs accompagnants : -Donner toute information générale, individuelle et collective liées aux départs, enregistrements, embarquements et arrivées: vols, consignes à respecter, indications de halls, zones, salles d'embarquement, tapis de livraison bagages, etc. -Orienter géographiquement les passagers dans l'aéroport. -Effectuer en vue de les faciliter, l'accompagnement et l'assistance des passagers, clients et leurs accompagnants. -Effectuer les annonces sonores correspondantes. -Effectuer les opérations d'enregistrement ou d'embarquement : -Effectuer les opérations préparatoires sur les logiciels dédiés. -Effectuer les opérations d'enregistrement des passagers et des bagages en appliquant les procédures compagnies. -Assurer la vérification des documents nécessaires et obligatoires. -Effectuer l'identification des excédents de poids des bagages et encaissements correspondants en appliquant les objectifs fixés. -Assurer la prise en compte et le traitement des situations spéciales ou particulières lors de ces opérations. ter et encaisser les revenus de l'activité par voie dématérialisée.
