Vos missions: Vous assurez la gestion logistique et administrative de l'acheminement des marchandises dans un souci d'efficacité et de rentabilité Vous suivez les conducteurs au fil de la journée, tant en terme de livraisons qu'en terme de respect de la réglementation et rechargement.Vous effectuez un suivi journalier des clients de l'agence.Vous réalisez la réception et la gestion des ordres de transport.Vous êtes en capacité de réaliser les missions d'un agent de quai en cas de besoin (remplacement, congé etc.)Vous respectez les règles de sécurité et d'hygiène et assurez le respect de celles-ci par les salariés.Vous effectuez la gestion et le suivi d'une équipe d'une quinzaine de conducteurs.Vous respectez les règles de sécurité dans l'entrepôtSur la partie exploitation :Gestion du service exploitation : gérer les arrivages et les départs en fonction des procédures du groupe avec toutefois une forte autonomie; occasionnellement assurer le suivi d'une quinzaine de tournées de livraison dans le secteur industrielVous assurez un taux optimum de flashage des marchandises aux divers niveaux arrivages, quais et départs, et également du tour de quais.Vous procédez à la prise des RDV via l'outil informatique, en prévision des tournées et planning du lendemain.CACES R 489 OBLIGATOIRE