Agent Commercial Et Opérationnel Aéroportuaire (H/F)

ADECCO Nice recherche pour son client, une société de location de voitures basée à l'aéroport de Nice, des agent commerciaux et agents opérationnels. Si l'offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !En vue d'un surcroît d'activité important à l'aéroport de Nice lors de la période estivale, ADECCO et son client s'engagent dans un projet commun : former les collaborateurs, en vue d'une longue mission. (De fin mars à mi-octobre 2024)FORMATION :Une formation qualifiante sur place d'une durée de 140h et rémunérée par le Pôle Emploi est mise en place par Adecco, Pôle Emploi et son client. - Démarrage de la formation : Fin marsCette formation d'un mois (35h/semaine) s'organisera selon différents objectifs et qualifications, en vue d'une montée en compétence des collaborateurs. Prévue en plusieurs parties, cette formation se concentre sur une partie technique mais également comportementale. (3 semaines de formation technique et théorique, 1 semaine de formation comportementale) - Nombre de places à pourvoir : entre 10 et 15 MISSIONS :Pendant votre formation et également pendant votre prise de poste, vous serez amenés à effectuer différentes tâches sur différents pôles. (Secteur, administratif, financier...)A - Activités de service liées à la location de voiture - Accueil de la clientèle physique et téléphonique - Conseil portant sur les produits et services proposés par l'entreprise - Vente de produits et services - Livraison et reprise des véhicules - Facturation, encaissement - Vérification du véhicule (départ et retour) - Contribution à l'approvisionnement de la station en véhicules - Organisation de l'activité, appui aux collaborateurs, gestion de la satisfaction clientB - Activités de gestion administrative - Etablissement des suivi des contrats de location - Enregistrement / modification ou annulation des réservations - Etablissement, transmission et classement des documents internes, administratifs et comptables - Traitement des rapports internes, classement et mise à jour de la documentation professionnelle - Application des procédures qualité en vigueur de l'entreprise - Production de tableaux de bord / rapports d'activité (suivi des mouvements de voitures, état du parc...)A l'issue de cette formation, vous serez attitré(e) à un secteur pour la saison par l'entreprise : - Secteur du comptoir (basé sur l'aspect vente et services) - Secteur du parc (basé sur l'aspect sécurité et relation client) - Secteur du retour (basé sur l'aspect litige et et vérification du véhicule)CONTRAT :A l'issue de la réussite de cette formation, l'agence ADECCO vous adressera votre contrat de travail, pour une durée de mission s'étendant jusqu'à la fin d'année 2024. - Taux horaire de 11.65e/brut, heures supplémentaires majorées, prime du dimanche, primes commerciales selon le poste attitré - Amplitude horaire large, jours travaillés pouvant aller du lundi au dimanche (2 jours de repos aléatoires dans la semaine) - 35 heures par semaine (7h par jour sans coupure, pause d'une demie heure), horaires selon le planning disposé par l'entreprise utilisatrice - Disponibilité dès la date de formation et jusqu'à la fin d'année obligatoire - Le poste étant basé à l'aéroport, une compétence anglais bilingue est obligatoire (fort afflux de clientèle étrangère) - Des prédispositions à la relation et au contact client sont recommandées, le collaborateur devant assurer une satisfaction client optimale (expérience similaire souhaitée) - Permis B (exigé)