Agent D'acceuil (H/F)

Nous recherchons notre futur/future agent / agente d'accueil. Sous l'autorité de l'assistante de direction du campus, vous animerez et organiserez un espace d'accueil et d'information physique et téléphonique destiné à tous les usagers du campus. Vous accueillerez le public, écouterez et recueillerez sa demande, l'informerez et le dirigerez. L'activité s'exerce en relation avec différents services.Rejoignez-nous au sein d'Université Côte d'Azur, reconnue depuis 2016 pour son excellence scientifique et pédagogique, pour créer ensemble le modèle de l'université du 21ème siècle responsable et innovante.Vos missions :Vous assurerez principalement la tenue du standard téléphonique, l'accueil physique des usagers et la gestion du courrier.- Vous accueillerez physiquement les usagers du campus Carlone (orientation et informations de premier niveau)- Vous gérerez la collecte d'informations auprès des autres services sur les événements à venir- Vous aurez en charge la gestion du standard téléphonique- Vous gérerez le courrier interne et externe, ainsi que des colis- Vous mettrez en place des démarches pour l'amélioration de l'accueil aux étudiants- Vous disposerez de la gestion des remises de cartes étudiants et distribution de tout document sous contrôle de la scolarité (relevés de note, attestations de réussite, certificats de scolarité ).- Vous gérerez et vérifierez l'état des locaux (en collaboration avec le service Logistique)- Vous assurerez les premiers secours en relation avec le service logistique- Vous devrez gérer toutes tâches nécessaires à l'accomplissement de la mission du campus sur demande de la hiérarchieProfil recherché :Vous possédez : - Des connaissances générales de la règlementation et des procédures applicables au campus et plus généralement à l'Université Côte d'AzurVous maîtrisez : - Les outils bureautique (Pack Office)- Les logiciels de navigation et des outils de messagerie électroniqueVous êtes en capacité de :- Vous tenir informé des évolutions règlementaires, techniques et organisationnelles- Faire preuve d'organisation, de rédaction, de gestion du temps et de priorisation- Faire preuve de pédagogie et d'écoute