Agent D'accueil Et De Filtrage H/F

Agent d'orientation - (F/H) VOS MISSIONS - Acteur de notre organisation d'accueil, vous devrez promouvoir l'offre d'accueil sur rendez-vous (rendez-vous téléphonique ou physique avant déplacement en agence) - Orienter nos assurés vers nos Conseillers Assurance Maladie en cas de rendez-vous, vers nos PC en libre-service pour une utilisation du compte Ameli en toute autonomie - Promouvoir nos télés services accessible via le compte Ameli et notre application smartphone VOTRE PROFIL - Reconnu(e) pour être un collaborateur de discrétion et d'empathie - Vous êtes dynamique et aimez le contact client. Vous savez être force de conviction. - Vous êtes autonome avec des qualités d'écoute tout en gérant les flux et les situations difficiles afin d'apporter une satisfaction dans le calme. - Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles Les petits + : Vous bénéficierez d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur, d'une salle de sport sur votre lieu de travail à un tarif très compétitif avec un coach sportif, d'espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), d'un mode de restauration collective avec une participation significative de l'employeur sur le coût des repas, d'un Comité d'Entreprise offrant diverses prestations sociales et culturelles : chèques vacances, chèques cadeaux rentrée scolaire et Noël, voyages, tickets ciné,... Process de recrutement : 1 entretien RH/Métier En parallèle vous réaliserez un test de personnalité. Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque. Politique Diversité : nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.Prevoir un cv actualisé et votre lettre de motivation