Agent D'accueil Polyvalent (H/F)

Le Camping Les Bois Flottés situé à Salin de Giraud, en Camargue, recherche pour la saison 2024 un Agent d'accueil :Missions Accueil :-Accueil des clients ;-Répondre aux demandes de renseignements (gestion du standard téléphonique et des emails) ;-Gestion et traitement des réservations ainsi que leurs suivis ;-Suivi des relances si nécessaire et envoi des confirmations ; -Gestion et optimisation des plannings de réservation ;-Gestion d'arrivée et de des départs des clients ;-Répondre aux différents commentaires sur les sites touristiques ;-Peut être amené à effectuer des états des lieux des mobil homes lors des départs ;-Services divers assurés par l'accueil ;-Propose et assure la vente des produits et prestations annexes (location de vélo, plancha ) ; -Est amené à encaisser la vente des produits de la boutique du camping ;-Être à l'écoute des clients pour toutes réclamation ;-Assure un rôle de coordination entre les différents services de l'établissement.Profil recherché : -Vous adorer travailler en équipe et la communication n'a pas de secret pour vous ;-Vous avez le sens de l'organisation, de l'accueil et du service ;-La polyvalence ne vous fait pas peur et vous avez la capacité à gérer plusieurs tâches à la fois ;-Agréable et enthousiaste, vous êtes le premier sourire que les clients voient ;-Vous êtes dynamique et fiable : on peut compter sur vous ;-Vous avez la volonté d'apprendre et de vous adapter à un environnement en mouvement ;-Vous avez une connaissance des outils informatiques (word/excel/eseason) -Le respect des règles et des plannings est une évidence pour vous ;-Vous avez envie de vous investir dans un camping en pleine expansion ;-Vous parlez l'anglais couramment, l'allemand serait un plus. ¿Une formation sur le logiciel eseason sera possible en interne à votre arrivée.Conditions :-CDD du 15 mars 2024 au 15 septembre 2024.-39H.-Travail le samedi, le dimanche et les jours fériés.-Pas de possibilité de congé entre le 15/07 et le 15/09.-Deux jours de repos par semaine. -Possibilité de logement sur place.