Vous occuperez le poste d'Agent d'accueil au sein de l'antenne de Narbonne. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 28 personnes. Vous aurez en charge la gestion du standard (accueil téléphonique entrant et sortant pour 28 salariés). Vous serez également chargé de l'accueil physique des bénéficiaires et des employeurs ainsi que de quelques tâches administratives. Accueil Téléphonique et Physique: Utilisation d'un standard équipé d'un casque. Gestion de 27 lignes téléphoniques. Enregistrement des messages directement sur un logiciel interne.. Accueil physique de toutes les personnes et orientation vers le bon interlocuteur. Secrétariat : Scannérisation de documents, Archivage. Diverses tâches administratives qui vous seront confiées. Organisation des locaux de Narbonne, mise en valeur, gestion du stock et des besoins de l'antenne. Vous serez un relai pour l'équipe administrative du siège. Vous travaillerez du lundi au jeudi de 8h30 à 17h00. Le poste est basé à Narbonne. Toutefois, votre formation aura lieu en partie à Carcassonne, les premières semaines.