La société WIZBII recherche pour WEIN LOCATION un Agent de comptoirH/F en CDI à temps plein. Vos missions seront : Accueil, conseil et relation commerciale :-Accueillir et analyser les besoins des clients pour leur proposer l'offre la plus adaptée-Connaitre et présenter les modalités de location (véhicules, tarifs, assurances, conditions générales de location, etc.)-Réaliser des devis, effectuer des réservations et établir des contrats-Conseiller le client et réaliser des ventes additionnelles-Assurer un suivi des clients avant, pendant et après la location pour garantir la satisfaction-Connaitre les objectifs (qualité, chiffre d'affaires, etc.) et participer activement à leur réalisationGestion du parc de véhicules :-Assurer la préparation des véhicules-Suivre le retour des véhicules et assurer un contrôle à la restitution-Effectuer des convoyages de véhiculesSuivi administratif :-Traiter les emails, les appels téléphoniques-Traiter et suivre les sinistres en temps réel-Facturer et encaisser les clients, réaliser des prises de cautions, gérer la caisse, etc.Qualités :-Sens du service et orienté satisfaction client-Aisance orale et écoute-Dynamisme et bonne humeur-Rigueur et capacité d'adaptationLes entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Mamoudzou le mardi 20 février 2024 à partir de 9h lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs.