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Un salaireNotre collectivitéPorte d'entrée du grand Ouest, à une heure de Paris en train, la Ville du Mans et sa métropole (210 000 habitants) portent des ambitions inédites en matière de culture, d'innovations durables, d'aménagement urbain et de santé. Leur dynamisme, traduit par l'action quotidienne de près de 5 000 femmes et hommes exerçant 150 métiers différents, est accompagné par le lancement d'un projet d'administration ambitieux : TEAM. Intégrez notre TEAM pour travailler ensemble au Mans !Le posteAu sein de la Direction Générale Adjointe Gestion Durable, Services Urbains et Patrimoine - Direction Eau & Assainissement, vous serez placé sous l'autorité du directeur et plus directement sous celle de la cheffe du service "administration et finances eau et assainissement". Vous serez chargé notamment de l'élaboration de la facturation de l'eau et de l'assainissement ainsi que de la mensualisation des abonnés sur le territoire métropolitain (acomptes et décomptes).Vos missions. Traiter les acomptes et décomptes rejetés . Mettre à jour le fichier "clientèle" et suivi de la base de données Access en fonction des dossiers traités . Participer à l'élaboration de la facturation de l'eau et de l'assainissement sur la Ville du Mans et sur les communes de Le Mans Métropole (contrôle des anomalies détectées après calcul des rôles et corrections correspondantes, édition des factures,...) . Renseigner téléphoniquement les usagers, éditer les duplicatas de factures, gérer les résiliations d'abonnement . Gérer les dossiers des abonnés sous tutelle ou curatelle et de certains dossiers liés à la gestion des abonnésVotre profil. Titulaire d'un CAP, BEP, BAC spécialité comptabilité secrétariat . Vous avez des connaissances sur la nomenclature M49 . Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Access) et connaissez le logiciel métier Eau 2 . Contraintes liées à la facturation des abonnés (respect d'un calendrier) . Horaires variable (37h semaine) et permanences téléphoniques de 8h30 à 12h et de 13h à 17hVos savoir-être. Sens du service public . Esprit d'initiative et d'analyse. Autonomie et rigueur . Discrétion et confidentialitéRecrutement par voie de mutation, détachement ou recrutement direct.Adressez CV et lettre de motivation avant le 08/03/2024à Monsieur le Président de Le Mans MétropoleDirection des Ressources HumainesCS 40010 - 72039 LE MANS Cedex 9recrutement@lemans.frDate prévisionnelle de jury : 15/03/2024 matin
