Agent De Passage (H/F)

Crit recherche pour l'un de ses clients des Agents de Passage H/F basé sur l'aéroport de Marignane. Vos principales missions seront: - Accueillir, enregistrer et/ou embarquer des passagers et leurs bagages de soute sur informatique - Accompagner les passagers lors de l'embarquement, en les orientant et les informant sur les horaires du vol, les correspondances possibles, et remise du coupon de vol. Réservation de bus sur piste - Informer les passagers en cas d'intempérie, incident, annulation ou retard du vol. - Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés - Assistance des passagers qui présentent des particularités tels que les enfants non accompagnés, personnes âgées, passagers à mobilité réduite - Application des règles de sécurité et des procédures avec la vérification de l'identité des passagers et de leur carte d'embarquement avant de monter à bord de l'avion. - Utiliser le vocabulaire anglais spécifique au métier d'Agent de Passage Habilitations obligatoires: Réglementation aéronautique Anglais Aéroportuaire Logiciel AMADEUS Marchandises dangereuses (DGR9) Application World tracer Sûreté aéroportuaire 11.2.6.2 et/ou 11.2.3.8 Accueil PMR Facteurs humains/ SGS/Co activité en piste / geste et postures Gestion des conflits Contrat en vacation/ temps partiel Salaire : entre 12EUR et 14EUR de l'heure Vous êtes organisé, dynamique, réactif, rigoureux, vous aimez l'accueil et le service, vous avez aussi un bon sens du relationnel alors ce poste est fait pour vous ! Maitrise de l'Anglais couramment obligatoire.