Agent De Recouvrement (F.h) (H/F)

Ta future équipe La team DAF est aujourd'hui composée d'environ 6 personnes ayant des profils variés (comptabilité, ADV, services généraux ). Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) chargé.e de recouvrement qui sera basé(e) au siège social du Groupe, à Maisons-Laffitte (78). Tes futures missions La mission consiste à gérer un portefeuille de créances multi-filiales pour lequel tu devras : Assurer le recouvrement rapide des créances par des relances téléphoniques puis écrites Identifier les motifs du non-paiement et mettre en place des solutions adaptées aux situations rencontrées Saisir dans le logiciel SalesForce les actions menées Préparer les courriers de mise en demeure Préparer les dossiers qui nécessiteraient une action judiciaire Etablir un reporting Hebdomadaire sur les créances irrécouvrées Profil De formation supérieur dans le domaine du recouvrement, tu justifies d'une expérience de minimum 2 ans en la matière Tu as une bonne connaissance capacité d'écoute et le goût du challenge Tu es rigoureux, organisé, dynamique et sais faire preuve de fermeté Tu as une bonne orthographe et une bonne capacité d'élocution Tu as un niveau d'anglais professionnel Bon à savoir : After-works mensuels « tout se fête » QVCT intégré à nos initiatives trimestrielles RSE The Séminaire annuel pour les 280 collabs du groupe 4 actions de mécénat/an choisies par notre Communauté Collab'S.Experience (CSE) t'offre : chèques vacances, chèque culture, chèque noël, plateforme Leeto, Weekend au ski, abonnement sportif... RTT en + des congés payés et des congés d'ancienneté Une prime vacances en juin associée à la participation Resto-Flash, app dématérialisée 10€/jour cumulé sans limite d'achat Equilibre vie pro/perso : 2 jours de télétravail/semaine + 6 berceaux/an pour l'accompagnement à la parentalité Package à partir de 30K€ Notre process et tes différents entretiens : Un premier contact téléphonique avec Aurélia, notre Responsable Talents Un entretien avec Aurélia Un second entretien avec Céline, notre DAF Un retour, qu'il soit positif ou négatif