Agent De Réservations H/F (H/F)

Madame, Monsieur,France Thermes déploie depuis 10 ans une stratégie innovante fondée sur le concept de Resort Thermal & Touristique. Chaque Resort permet à l'ensemble de ses clients (particuliers ou professionnels, en cure conventionnée ou dans une démarche de prévention et de bien-être) de bénéficier des bienfaits de soins thermaux avec une offre de services globale intégrant des prestations de soins, d'hébergement, de restauration, d'éducation à la santé, d'activité physique, Présent dans les secteurs du thermalisme et de l'hôtellerie/restauration, le groupe France Thermes exploite des Resorts en France et conduit également des projets de croissance externe. Son développement repose sur l'engagement de ses collaborateurs dans la mise en œuvre de cette stratégie. France Thermes accompagne ainsi ses collaborateurs permanents et saisonniers dans le développement de leurs compétences et le déroulement de leur parcours professionnel. Le groupe est également attaché à promouvoir un dialogue social équilibré, s'inscrivant dans une logique de long-terme et reposant sur la reconnaissance de la contribution de chacun aux succès du groupe.France Thermes Distribution recherche un Agent de Réservations H/F en contrat saisonnier du 1er Février 2024 au 31 Août 2024.1 - Votre mission si vous l'acceptez Sous la responsabilité de notre Responsable Réservations Partenaires vous devez : -Vérifier et saisir toutes les réservations indirectes (TO, OTA, agences ..) pour les différents Resorts du groupe FRANCE THERMES : Auvergne, Normandie, Nouvelle Aquitaine ;-Assurer le suivi des dossiers (modifications, litiges, annulations ...) ;-Opérer la vérification des tarifs et des factures, effectuer le suivi de la facturation ;-Etablir des contacts directs avec nos partenaires par téléphone et mail ;-Communiquer les éléments en interne (call, accueils, réceptions ...)Ces missions ne sont pas exhaustives.2 - Le profil que nous recherchonsVous êtes l'ambassadeur de nos resorts et devez à ce titre véhiculer l'image de nos établissements par votre accueil de qualité, votre aptitude à communiquer et votre disponibilité. Vous aimez travailler en équipe, disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve de rigueur et d'organisation ? Alors qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?Une aisance informatique est indispensable pour ce poste.