Vos missions seront : - Organiser de bout en bout les exportations sollicitées par les clients. - Collecter, vérifier, rédiger les documents d'expédition nécessaires au transport de marchandises. - Proposer au client le transport adapté en fonction de la nature, la valeur et/ou des dimensions de la marchandise. - Collaborer à la résolution des difficultés de mise en place des prestations aux clients afin de garantir la qualité des services rendus. - Veiller au bon acheminement des marchandises confiées, et gérer les éventuelles réclamations ou litiges liés à un acheminement. - Respecter les procédures internes et la réglementation en vigueur, liées à notre activité. - Optimiser les coûts, marges et chiffre d'affaires pour chaque expédition. Expérience en tant que transitaire entre l'Europe et l'Amérique Latine appréciée