Le cabinet Karpos recherche pour l'un de ses clients, belle entreprise spécialisée dans le transport multimodal à l'international, un Agent de Transit maritime H/F, qui interviendra sur des trafics, depuis la France et à destination des DROM (Martinique, La Réunion, Guadeloupe, Guyane). Au sein d'une équipe de 3 personnes et rattaché(e) à la Responsable du service exploitation, vos missions seront les suivantes :Opérations d'exploitationsSaisir les dossiers clients dans le système interne à l'entreprise,Effectuer les demandes de booking (réservation de conteneurs) auprès de la compagnie maritime,Suivi des marchandises : tracker via les logiciels interne afin de s'assurer du bon acheminement de la marchandise,Assurer une communication régulière avec le client et les différents intervenants concernés par l'opération d'exportation et/ou d'importation,Assurer la relation avec les agents maritimes dans les différents points de départ ou de destination des marchandises,Contacter régulièrement les compagnies maritimes afin de s'assurer qu'il n'y a pas de blocage,Garantir le respect des engagements de service convenu avec le client.Assurer la gestion du transport routier entre l'usine et les terminaux portuaires,AdministratifEffectuer des opérations d'enregistrement administratives,Communiquer régulièrement avec les services internes et relayer les informations,Réceptionner et analyser les demandes des clients,Seconder la responsable de service afin de garantir le bon fonctionnement du service en son absence.Mais aussi :La réalisation, le traitement et le suivi les dossiers clients intégralement, de la commande à la facturation, en respectant les procédures et les règlementations des échanges internationaux (douane, qualité ),Optimiser la rentabilité et négocier avec les transporteurs situés essentiellement en Asie et en Inde et gérer les litiges,Commander la sous-traitance, sous le contrôle du responsable d'exploitation pour les opérations de transport principal, de pré et post acheminement, ainsi que pour les autres opérations nécessitant une opération interne ou une sous-traitance.