Manpower ANNECY recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un AGENT D'ESCALE FERROVIAIRE ( (H/F)Préparation des trains : - La man?uvre des trains de voyageurs avec notamment la mise à quai des rames voyageurs ; - Les visites des rames à l'arrivée ; - La réalisation du bouclage des ressources rames pour permettre la réalisation du plan de transport, la réalisation du suivi des retards des circulations au départ. Relation client : - Le conseil, la valorisation et la prescription des différents produits et services TER et contribuer à la fidélisation de la clientèle ; - La gestion et maintenances des automates ; - La gestion des « situations perturbées ». Vous assurerez : - La réalisation de tours de gare pour s'assurer de la conformité des appareils (tableau d'affichage, composteur, horloge, ascenseurs?) ; - La prise en charge des personnes en situation de handicap. Vous disposez d'un bon relationnel, une autonomie dans votre travail ainsi qu'une rigueur alors ce poste est fait pour vous !