Agent en charge de l'orientation des usagers en accueil (H/F)

Au sein d'une agence France Travail, vous aurez pour mission principale d'assurer le premier contact de service aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, en situation d'accueil, d'information et d'orientation.Vos missions :- Participer à la gestion des flux d'accueil (notamment des usagers sans rendez-vous)- Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau,- Préparer des ateliers et des réunions d'information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l'espace d'accueil (actualisation de la documentation en libre accès, )Compétences : - Etablir une relation de service- Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral- Travailler en équipe - Faire preuve d'adaptabilité Horaires: - Lundi, mardi, mercredi et vendredi = 12h45 à 16h45- Jeudi = 8h30 à 12h30 Spécificités:Ce contrat s'inscrit dans le cadre des contrats uniques d'insertion Parcours emploi compétences.