Agent (h/f) de gestion locative et d'accueil

Vous êtes à l'aise avec les démarches administratives en général ? Vous souhaitez accompagner les jeunes qui intègrent leur logement au sein du CJPB en étant à leur écoute ? Ce poste est fait pour vous ! VOS MISSIONS, sous l'autorité de la responsable Gestion Locative : Activités principales : Création et gestion des dossiers des nouveaux arrivants Suivi administratif du parcours résidentiel des résidents Suivi des plannings de réservation Gestion des dossiers APL en relation avec la CAF Gestion des dossiers petits déjeuners Saisie des prestations sur le logiciel CERI et mise en place de la facturation mensuelle Travail administratif (courriers, affiches ) Accueil, renseignement et orientation du public Service aux résidents : gestion du courrier, carte de chambre, accompagnement administratif Ecoute et dialogue avec les jeunes Relais d'information auprès de la Direction et du Pôle Educatif Travail en lien avec l'équipe technique Régisseur suppléant de la régie Hébergement, encaissement des loyers Activités secondaires : Promotion des moments collectifs et des animations Remplacements ponctuels sur la régie hébergement VOS ATOUTS Les indispensables : Formation de niveau BTS dans le domaine de la gestion PME-PMI Expérience appréciée dans la gestion locative Connaissances et compétences : Gestion d'un standard téléphonique Maitrise des outils informatiques WORD, EXCEL, OUTLOOK Facilité d'adaptation sur les logiciels métiers : CERI, CIRIL, CIRIL, NOVASHOP, SERRURE Notions d'anglais Notions de comptabilité publique Techniques de classement et d'archivage Capacité à appréhender le caractère d'urgence des informations à faire remonter à la hiérarchie Qualités : Capacités d'écoute et de distanciation Polyvalence et disponibilité Maitrise de soi et discrétion Sens du travail en équipe Rigueur et ponctualité BON À SAVOIR Poste à pourvoir à compter du 29 avril, pour une durée de 12 mois Horaires : 37 heures hebdomadaires Roulement sur 2 semaines : Semaine 1 : 10h45-18h30 lundi et mardi / 7h30-15h15 mercredi et jeudi / 11h-18h vendredi Semaine 2 : 7h30-15h15 lundi et mardi / 10h45-18h30 mercredi et jeudi / 7h30-14h30 vendredi Travail possible en soirée lors d'évènements particuliers (1 à 2 fois par an) Rémunération : Rémunération statutaire Régime indemnitaire Avantages : Carte déjeuner CNAS Participation à la mutuelle sur contrat labellisé Participation aux frais de garde des enfants Horaires ouvrant droit à des RTT Lieu d'exercice : Centre Jeunesse Pierre Bérégovoy, 4 rue Fontenille à Roanne