Agent Technico-Commercial Polyvalentréparateur En Telephonie(H/F)

Agent Technico-commercial polyvalent réparateur en smartphone, téléphonie mobile, tablette, ordinateur et spécialisé dans SAV et réparation de tous les produits de la marque Apple., recherche un technico-commercial expérimenté dans la réparation de mobiles GSM spécialisé sur les produits Apple et surtout en IPhone et capable de passer des commandes de fournitures et le suivi du stock SAV.Compétence(s) du posteChanger une pièce défectueuseContrôler l'état de fonctionnement d'un produitDéfinir des besoins en approvisionnementDéterminer un délai d'interventionElectricité connaissance et sécurité Former les clients à l'utilisation, l'entretien et au réglage des paramètres des équipementsIdentifier les composants et les pièces défectueusesLecture de documents techniquesLocaliser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesuresMicromécanique MécaniqueProgiciels de Gestion Intégrée (PGI)/Entreprise Resource Planning (ERP)Maitrisé l'outil informatique utilisation de logiciel spécifique de contrôle et de paramétrage des produit mis en vente testing et gradind des produits reconditionnés avant mise en vente. Renseigner des supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.Traiter le RMA le retour fournisseur des produits non conformes aux exigences flip.Règles de sécuritéRégler les paramètres des machines et des équipementsRéparer une pièce défectueuseS'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnosticService Après-Vente (SAV)Suivre l'état des stocksTechniques de soudure et microsoudureUtilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, )Utilisation d'outillages manuels et électronique microscope et tout type de matériel lié à la réparation des smartphones tablette et ordinateur.Etablir un devis réaliser une vente et encaisser un paiement.Etablir une commandeDiplôme et certificat de formation à fournir à l'employeur