Alternance Assistant Exploitation Formation - Chartres H/F

Description : L'ISCOD, sp?cialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe fran?ais qui accompagne et forme les entreprises dans la ma?trise de leurs risques techniques, humains et environnementaux : un(e) Assistant d'exploitation en contrat d'apprentissage, pour pr?parer l'une de nos formations dipl?mantes reconnues par l'Etat de niveau 5 ? niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mast?re/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle g?n?ration avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions d'assistanat d'exploitation, avec l'accompagnement de votre tuteur et des conseillers,seront les suivantes :ACCUEIL CLIENT : Assurer l'accueil t?l?phonique et physique des clients selon les besoins du service. D?tecter et comprendre le besoin du client, puis g?rer les commandes clients. TACHES ADMINISTRATIVES LIEES A LA FORMATION : R?aliser la facturation et la cl?ture des dossiers. Prospecter de nouveaux clients identifi?s (phoning, mailing). Vous traiter les litiges administratifs Assurer le support administratif du service / de l'agence Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidit? dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez Profil : Vous suivez une formation Bac +2 ? Bac +3 en gestion op?rationnelleVous ?tes curieux, observateur, avez un bon relationnel, et un bon sens de l'?coute. Vous aspirez ? un poste en autonomieVous avez un tr?s bon niveau r?dactionnelVous ?tes rigoureux et savez g?rer des ?ch?ances de temps : respect des plannings, des d?lais livrables clients. Une bonne connaissance des outils informatiques serait un plus Poste bas? ? Chartres (28), ? pourvoir d?s ? pr?sent R?mun?ration selon niveau d'?tudes + ?ge. Formation prise en charge ? 100% par l'entreprise. Vous ?tes int?ress?(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez d?s maintenant !