Adresse Rejoignez l'équipe Animation CRM du groupe Fnac-Darty au sein de la direction Client. Vous participerez à la gestion opérationnelle des campagnes commerciales & relationnelles, et assisterez l'équipe CRM dans la réflexion de la stratégie CRM et son développement.
Vos missions principales :
Vous travaillerez sur la conception et la mise en œuvre des campagnes email, push et SMS pour l'enseigne FNAC sur le marché français. Parmi vos missions au quotidien :
* Ciblage via des outils de segmentation prédictive
* Création des campagnes et wording
* Diffusion des campagnes via Adobe Campaign
* Monitoring des envois
* Réalisation d'AB Test, suivi et recommandations sur les campagnes
* Reporting, suivi des indicateurs CRM et analyses
* Coordination des équipes commerciales et créatives.
Votre profil :
* Formation BAC +4/5 en école de commerce ou université spécialisation Marketing Digital.
* Créativité, rigueur, réactivité, autonomie et une grosse dose d'enthousiasme !
* Vous disposez d'un excellent sens du relationnel.
* Qualités rédactionnelles, orthographe irréprochable.
Informations complémentaires :
* Alternance d'une durée de 12 mois à pourvoir dès septembre 2024.
* Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.
