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Forme de travail Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la location de biens immobiliers pour les vacances , son chargé chargé de clientèle au service après vente pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Communiquer avec les visiteurs quant à leur séjour dans nos propriétés et s?assurer de leur satisfaction tout au long de celui-ci,
Gérer les échanges et les retours de manière rapide et professionnelle par écrit ou téléphone,
Traiter les demandes et attentes des locataires de manière courtoise et amicale,
Gérer et suivre l'organisation des clés au quotidien,
Guider et influencer les choix stratégiques du pôle opération en soulevant des points d'amélioration, en fournissant des données et en suggérant des solutions appropriées.
Traiter les litiges potentiels,
Rédiger les annonces des appartements
Profil :
Compétences requises:
Un esprit entrepreneur et capable d'apprendre vite,
Communication claire et précise même sur des sujets techniques et complexes,
Structuré(e) et organisé(e), qui sait rester calme même sous la pression,
Motivé(e),
Ouvert(e), proactif(ve) et capable de travailler dans une équipe internationale,
Français et Anglais parlé et écrit couramment.
ISCOD
