Description de l'emploi
Sous la responsabilité du Directeur(trice) de boutique et en tant qu'ambassadeur de la Maison, vous serez en charge d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle.Accueillir notre clientèle locale et internationale en respectant les standards luxe de notre maison et proposer une expérience client unique via un service irréprochable et personnalisé
Présenter notre univers et nos produits à travers un cérémonial de vente unique et un storytelling précisDévelopper et maîtriser parfaitement la connaissance de nos produits (conception, matériaux, entretien) afin de les proposer de manière pertinente et adaptée à chaque client
Contribuer à la performance de la boutique en développant le chiffre d'affaire et en respectant l'atteinte des objectifs
Enrichir et optimiser le fichier client afin de pouvoir prolonger l'expérience au-delà de la visite en boutique
Assurer un suivi régulier du merchandising
Assurer la bonne gestion des stocks dans le respect des procédures et préparer le déroulement des inventaires
Participer à toutes les actions indispensables à la bonne tenue de la boutique (réassort, optimisation des rangements dans la réserve, réception des livraisons, administratif, etc.)